绿色通道
“真感谢你们能上门服务，免去了老人的奔波之苦，不仅服务周到，效率也很高，我们非常满意。
”8月23日上午，95岁的董女士老人在家里就办理了房屋过户手续，真正享受了一把市房管局推出的二手房交易绿色服务通道。
董女士的女儿杨女士女士介绍说，近日当她们得知市房管局推出了二手房交易绿色便民服务通道后，就立即与市二手房交易中心进行了咨询和预约。据悉，在二手房交易过程中，买卖双方必须是双方当事人在场，而且还需要有公证机关出具的公证书。董女士老人今年已经95岁了，腿脚很不方便，经审查符合绿色通道服务要求。23日上午，在李家村中铁一局家属院董女士老人的家中，董女士足不出户就在房屋买卖协议上签下了自己的名字，为她的房子过了户，享受到了房管部门为她提供的免费过户业务。对此，老人及其家人都非常满意。
据市房管局相关工作人员介绍，绿色通道是针对老、弱、病、残、孕等行动不便或者因其他事务需要紧急办理的特殊群体开通的一个特别通道。有需要的市民，可以委托亲朋前往位于西大街的二手房交易大厅绿色通道窗口，进行咨询和申请。申请获批准后，即可获得免费上门预约服务，交易中心上门服务不收取任何服务费用。对于现役军人、出差、出国、留学等群体，可凭交易人相关证明材料或者当日的火车票、机票等证明办理优先进入面签、询问、受理环节。